O GEP possui profissionais especialistas em gestão de pessoas que proporcionam serviços de mentoria e orientação ao corpo de profissionais da Prime.

A Prime tem as pessoas como seu principal ativo. Estes profissionais trabalham com valores que antevêem as necessidades dos clientes, garantindo a excelência no atendimento, assumindo responsabilidades pelos resultados de suas ações e buscam fazer acontecer, muito além do simples combinado, no âmbito dos clientes, colaboradores e acionistas.

Principais Competências do GEP
Recrutamento e Seleção – Selecionar pessoas que possuam as competências adequadas e o comprometimento para gerar um resultado que supere as expectativas do cliente.

Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas – Garantir a manutenção e a evolução constante das competências e capacitação dos profissionais, antevendo as necessidades do mercado e dos clientes visando resultados satisfatórios e com qualidade.

Comunicação Interna – Manter a clareza e agilidade na divulgação das informações, proporcionando um ambiente favorável e com maior integração entre nossos profissionais, bem como incitar os mesmos a permanecerem atentos quanto à importância, necessidades e expectativas do mercado e dos clientes, para melhor atendê-los.

O GQ apóia a execução de atividades focadas na qualidade dos projetos e serviços, proporcionando aos profissionais um trabalho organizado e metódico, com redução de custos e riscos.

Com o compromisso de melhoria contínua, atua no decorrer de todo o ciclo do projeto, garantindo a confiança e credibilidade junto aos clientes.
Conta com profissionais especializados, com competências e certificações específicas, focando seus esforços nas atividades que garantam a qualidade final da solução a ser entregue, no que se refere aos processos executados e aos artefatos desenvolvidos.

Principais Competências do GQ
PPQA (Process and Product Quality Assurance) – assegura ao cliente que o produto a ser entregue seja desenvolvido através de processos de qualidade aderentes ao modelo CMMI.
PROCESSOS – garante ao cliente que a atuação do profissional Prime seja controlada e padronizada para todos os trabalhos desenvolvidos.
METODOLOGIA – provê ao cliente um ponto focal em seu relacionamento com a Prime, facilitando a utilização de metodologias, técnicas, ferramentas e padrões estabelecidos.
ADMINISTRAÇÃO DE DADOS – garante ao cliente a entrega de modelos de dados consistentes, através da utilização correta das técnicas e padrões estabelecidos.
DOCUMENTAÇÃO – provê ao cliente uma documentação totalmente aderente aos padrões por ele definidos.
CENTRAL DE TESTES – minimiza o risco de ocorrência de defeitos no produto final.

O GSTI gere os processos e a infraestrutura de TI da organização, tendo por responsabilidade manter e administrar rede lógica e de telecomunicação, efetuar atendimento local e remoto através da central de atendimento e implementar e monitorar processos de segurança, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sua principal contribuição é garantir a continuidade dos negócios, através da manutenção do ambiente operacional e da implementação de soluções de tecnologia e de segurança inovadoras.

Principais Competências do GSTI
INFRAESTRUTURA - Prover a administração dos recursos de tecnologia voltados à administração de rede física e lógica, e gerenciar a comunicação digital e integração dos canais digitais entre as unidades e os clientes.
CENTRAL DE SERVIÇOS – Prover soluções rápidas para restaurar a operação dos serviços sem impacto aos negócios da empresa, administrando problemas e mantendo disponíveis os recursos tecnológicos no menor prazo e custo.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO – Prover soluções de segurança para proteger as informações no tocante a confidencialidade, integridade e disponibilidade, garantindo à empresa e seus clientes que o uso das informações estejam aderentes à Política de Segurança Corporativa e às Normas Internacionais de Segurança da Informação.

O Centro de Desenvolvimento Mainframe e o Centro de Desenvolvimento Web são responsáveis pelo processo que viabiliza e controla a construção ou modificação de programas ou componentes de forma ágil e padronizada, utilizando as melhores práticas, técnicas, ferramentas e conhecimento especializado, nas principais linguagens utilizadas pelo mercado.

Este serviço engloba todo o ciclo de fabricação do programa ou componente, desde o recebimento dos pedidos e especificações originados pelos clientes, a codificação, os testes unitários, evidência dos testes e o controle de qualidade.

Principais Competências

Adequação aos padrões de codificação do cliente
Adequação à metodologia do cliente
Agilidade na entrega
Garantia de qualidade
Política de Segurança e Confidencialidade das Informações
Infraestrutura que possibilita a realização do serviço nas instalações da Prime de forma conectada ou apartada