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Contribuição para os processos produtivos do grupo Santander
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Em sua fase de consolidação no Brasil, o Santander põe em prática as estratégias para conquistar a posição de destaque no mercado financeiro brasileiro. Nesta etapa, a tecnologia tem um lugar nobre. A abrangência do projeto ALTAIR fez com que a instituição buscasse diversos expertises para a integração de todos os processos do grupo Santander. A Prime Informática, empresa integradora 100% nacional, atua alinhada às novas diretrizes do Grupo e fornece soluções inovadoras de TI para a instituição. No processo de renovação tecnológica, a Prime possui uma infra-estrutura tecnológica e de conectividade com o banco, que proporciona a realização dos serviços “in house”.
A atuação da empresa no SB é focada nas modalidades de gestão de projetos personalizados, fábrica de software e suporte funcional/técnico, serviços voltados para atender diversos segmentos da área de TI no suporte dos negócios da organização. No projeto de renovação tecnológica ALTAIR, a Prime teve atuação nos módulos de riscos e ativos. A integradora tem papel importante também no desenvolvimento de soluções para os segmentos de atacado e varejo. No segmento de varejo, a integradora tem participação em projetos nas áreas de agronegócio, CASH, metas, compensação, empréstimos, crédito em liquidação, recebíveis, rentabilidade, riscos, seguros e consórcio. Já no banco de atacado, a Prime atua nos segmentos de comércio exterior, câmbio, SPB, tesouraria, corretoras e fundos. Na área de qualidade e conformidade, a Prime atua agregando serviços junto a Metodologia, SQA (Software Quality Assurance) e Ferramentas de Apoio ao CMM.
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A atuação da Prime Informática é aderente ao modelo metodológico de desenvolvimento de software, estabelecido pelo SB para os diversos tipos de projeto. De acordo com Adams Damiani, sócio-diretor da Prime, para atender o banco com qualidade é preciso utilizar técnicas específicas para a construção dos produtos que serão entregues. “O grau de exigência é elevado e os processos são avaliados pelo SQA da instituição. Além disso, o gerenciamento dos projetos deve seguir as premissas da organização, que através de normas, procedimentos, templates e ferramentas, criam um ambiente metodológico e tecnológico que suporta o dinamismo necessário na gestão dos projetos de TI”. Essa é a fórmula que possibilita a comunicação, o acompanhamento e a interação das partes envolvidas, explica o executivo.
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 Adams Damiani, Mário Alexandre Abud e Marcelo Moro, sócios-diretores da Prime Informática. |
| CMM |
A adoção de uma metodologia de desenvolvimento de software totalmente aderente ao modelo CMM (Capability Maturity Model for Software, ou Modelo de Processo de Maturidade para Software), coloca o SB numa posição de vanguarda e exige dos seus fornecedores uma capacitação técnica e de gestão para atingir padrões de qualidade e excelência reconhecidos internacionalmente. O processo de maturidade para software significa o quanto um determinado curso está definido, gerenciado, medido, controlado e efetivo. Maturidade implica no potencial de crescimento da capacidade do projeto de software, além de indicar os detalhes e a consistência com que são aplicados dentro da organização, mostrando que a produtividade e a qualidade resultantes podem ser consistentemente melhoradas ao longo do tempo.
Desde o final de 2002, a Prime Informática vem evoluindo o seu processo de gestão na produção e desenvolvimento de software, regida pelo modelo CMM. “A avaliação CMM nível 2 será concretizada até o final de 2004, contemplando todos os processos produtivos da empresa, exigindo esforço adicional pela abrangência da avaliação, mas estabelecendo um grande diferencial de mercado”, afirma Marcelo Moro, sócio-diretor da Prime. Essa renovação, aliada à base existente de gerenciamento de projetos estruturada no modelo do PMI (Project Management Institute), garante à Prime uma gestão de vanguarda, e competência para atender o mercado nacional e internacional.
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Matéria extraída da revista:
Executivos Financeiros, Ano XV - Agosto/04 - nº 163
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